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Cosa dicono di noi :
"L’implementazione del nuovo sistema gestionale, dotato di interfaccia multilingue, ha permesso a General Beton Triveneta di conoscere dati di produzione, come, ad esempio la giacenza media di materie prime in magazzino e i volumi di vendita giornalieri di ogni stabilimento, di cui prima non aveva visibilità"
Alessadro Casagrande (General Beton Spa)Info :
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Obiettivo raggiunto - Certificazione ISO
Nel settembre 2005 Arti Informatiche ottiene la certificazione del Sistema Qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001:2000 con l’Ente Certificatore DNV (Det Norske Veritas).
La soddisfazione del cliente diventa così sempre più obiettivo primo di Arti Informatiche.
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CRM e Business Intelligence 2009
21 Aprile 2009 - Ore 9.00 - ATA Hotel Executive - Via L. Sturzo, 45 - MILANO
I "Clienti" sono il bene più "prezioso" di ogni azienda. Le aziende dedicano la massima cura per conquistarli, per sviluppare maggiori relazioni con i clienti e per fidelizzarli per lunghi periodi. I sistemi di CRM sono quindi un ausilio indispensabile per le imprese per raggiungere i loro obiettivi nella gestione della clientela.
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Supervisor
Vigile sui dati, informa, notifica e dispone in funzione degli eventi accaduti.
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Budget
La necessità di avere a disposizione un Business Plan complessivo passa attraverso l'identificazione di un forecast di periodo che ogni risorsa dovrebbe realizzare. Tale procedimento consente all'azienda di strutturare in modo schematico il raggiungimento degli obiettivi previsti. Il budget può essere fatto per risorsa, per periodo, e per linea di business.