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Nuove Tecnologie Incentivate
Tratto da “Il Sole 24 ORE” 1 Luglio 2006- N.178
Buone notizie, dalla manovra bis, per le imprese che effettuano investimenti in studi e ricerche e in brevetti e per chi acquista o sviluppa il software aziendale. Crescono, infatti, le possibilità di dedurre i costi sostenuti per talune attività immateriali, con caratteristiche di innovazione.
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Cosa dicono di noi :
"L’implementazione del nuovo sistema gestionale, dotato di interfaccia multilingue, ha permesso a General Beton Triveneta di conoscere dati di produzione, come, ad esempio la giacenza media di materie prime in magazzino e i volumi di vendita giornalieri di ogni stabilimento, di cui prima non aveva visibilità"
Alessadro Casagrande (General Beton Spa)Ideale Mobile
IdealeMobile è uno strumento concepito per la rilevazione in "real-time" di informazioni strutturate tipiche del sistema informativo aziendale. IdealeMobile rappresenta quindi la soluzione ad alto valore aggiunto proposta da Arti Informatiche per il miglioramento dei processi logistici e produttivi interni ed esterni all'azienda.
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CRM e Business Intelligence 2009
martedì 21 aprile | 09.00
I "Clienti" sono il bene più "prezioso" di ogni azienda. Le aziende dedicano la massima cura per conquistarli, per sviluppare maggiori relazioni con i clienti e per fidelizzarli per lunghi periodi. I sistemi di CRM sono quindi un ausilio indispensabile per le imprese per raggiungere i loro obiettivi nella gestione della clientela.
Nei sistemi più moderni il CRM, la Business Intelligence ed i sistemi di rendering delle informazioni si amalgamano e si integrano con i tool di software collaborativo fino a diventare un complesso unico.
Per realizzare efficacemente un sistema di CRM e di Business Intelligence è necessario disporre di database e di strumenti informatici efficaci per fornire al management validi e tempestivi elementi di supporto alle decisioni. Infatti gli utenti richiedono sempre più informazioni per "leggere nei fatti e capirli", per seguire e intuire i mutamenti del loro business e per avere la possibilità di modificare e migliorarne gli andamenti.
L'utilizzo di questi sistemi integrati permette la creazione di database aziendali condivisi che sono la base necessaria per installare sistemi di analisi, di reporting e di Business Intelligence.
Le tecniche e le metodologie di Business Intelligence si sono rivelate un potente strumento per l'analisi dell'ambiente operativo di un'impresa e dei trigger-point per il supporto decisionale.
Lo sviluppo di una strategia di business è basato sulla conoscenza di una serie di variabili atte a rappresentare le tendenze, le minacce e le opportunità presenti nel contesto socio-economico nel quale si opera.
Molti progetti di reingegnerizzazione dei processi, attuati in chiave collaborativa, avvengono grazie a sistemi di groupware che agiscono da enabler del cambiamento. Assistiamo alla formazione di "gruppi di lavoro interagenti" che lavorano in modo armonico, scambiandosi informazioni e prendendo decisioni sulla base delle conoscenze comuni.
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