Caracteristica fundamentală a soluţiei Ideale Mobile este determinată de tipologia instrumentelor sau device-urilor cu care aplicaţia functionează. Este vorba de terminale portabile, aşa numitele "palmuri", capabile să înlocuiască un personal computer adevărat cu funcţionalităţi mai evoluate, printre care prezenţa unui "touch screen" şi/sau a unui "bar code reader".

Datorită caracteristicii de interactivitate reprezentate de aceste instrumente, operatorul, fără să fie un expert în tehnologie, reuşeste rapid să apropie sistemul informatic de operaţiile gestionale zilnice.