Ideale Computerized Maintenance Management System este răspunsul companiei Artinfo System la organizarea mentenanţelor programate. Firmele de producţie sau de servicii care desfăşoară activităţi continuative de control şi verificare a idoneităţii instrumentelor de lucru, sunt deseori constrânse la o continuă şi perseverentă activitate de programare a intervenţiilor de mentenanţă.
IdealeMobile este un instrument conceput pentru oferirea in "real-time" de informatii structurate tipice ale sistemului informatic al firmei. IdealeMobile reprezinta asadar solutia de inalta valoare adaugata propusa de Artinfo pentru imbunatatirea proceselor logistice si productive interne si externe ale companiei.
Suportul web al Ideale permite, prin intermediul internetului, utilizarea gestionalului în mod “http” suportând cele mai comune browsere. Capacitatea de a folosi aplicaţia în acest mod permite firmei să se elibereze de barierele tehnologice dincolo de care, în mod normal, o aplicaţie reuşeşte cu dificultate să ofere un serviciu optim.
Customer Relationship Management este atât o filozofie a companiei, cât şi o strategie de business orientată către selectarea şi organizarea relaţiilor cu clienţii importanţi pentru firmă. Scopul C.R.M. este să realizeze o apropiere de tip integrat, care implică persoane, secţii, proceduri şi tehnologii prin intermediul culturii firmei “Customer-oriented”.
Visual Tailor Web Access este interfaţa Web care permte clientului să insereze caracteristicile personalizate ale produsului cu scopul de a obţine o configurare corectă, atât comercială cât şi industrială.
BizLink este o aplicaţie realizată pentru administrarea “Business Process Management” (BPM). Este conceput cu obiectivul de a permite firmei să sporească eficienţa prin intermediul automatizării proceselor de business şi să reducă timpii şi erorile de imputare.