Opportunity Plan

Customer Relationship Management este atât o filozofie a companiei, cât şi o strategie de business orientată către selectarea şi organizarea relaţiilor cu clienţii importanţi pentru firmă. Scopul C.R.M. este să realizeze o apropiere de tip integrat, care implică persoane, secţii, proceduri şi tehnologii prin intermediul culturii firmei “Customer-oriented”.
» mai mult..